打赢心理防“疫”战——溧阳开通咨询
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抗击疫情,心理疏导和支持也至关重要。为引导群众正确对待疫情,打赢心理防“疫”战,2月2日,溧阳市未成年人成长指导中心成立“防疫情心理危机干预小组”,招募20多名拥有心理咨询师职业资格证的老师开通咨询热线,对社会各界进行心理干预。
疫情的发展给人带来了心理压力。1月27日晚11点多,溧阳市未成年人成长指导中心心理咨询志愿者彭莺接到一位市民来电,自称因独居,长时间闷在家中没人倾诉,对疫情十分恐慌。彭莺耐心对她进行了疏导,告诉她一定要相信党和政府,不要听信谣言。经过近1个小时的交流,该市民终于平复下来。随后,彭莺建议她可以在家练练瑜伽、看看书,分散恐慌情绪。
彭莺告诉记者,这段时间进行心理咨询的多为独居者以及身边出现过湖北、武汉归来人员而担心自己及家人被感染的市民,经过疏导,这些来电者的紧张情绪得到缓解,她也会跟进服务。
该中心负责人汪小西在防控伊始就加入了全市各镇(街道)的隔离人员交流群。通过观察,他发现隔离人员的心理疏导十分重要。
市民陈女士因与湖北返乡人员有过密切接触,被要求居家隔离。在家关了一周,陈女士既担心自己被传染,又闷得发慌,一直闷闷不乐。汪小西从群里看到后,立即跟她联系,经过多次开导,现在,陈女士已开朗了许多。
疫情导致延迟开学、复工,这也引起了许多问题,比如亲子矛盾、学业压力、生活负担加重等,为了更好、更广泛地服务市民,该中心决定成立“防疫情心理危机干预小组”,开通咨询热线。
“每天我们会安排两名老师值班,从上午9点至晚上9点,为有需要的市民解惑。”汪小西呼吁,大家一定要用平和、理性、积极向上的心态面对疫情,乐观的情绪有助于增强免疫力,更好地预防病毒感染。(贡雨家芮伟芬)