网友“医院”：患者蒋某，男，58岁，于年3月17日01:40左右因胸部疼痛四小时来我院就诊。入院查体：血压/mmHg，双肺未闻及啰音，心率83次/分，律齐，无杂音，腹部平软，无明显压痛，无反跳痛，肾区无叩痛。
入院后急诊内科医生为其开具心电图、血常规、血电解质、血清肌钙蛋白、血淀粉酶、胸部CT平扫等检查。检查结果发现其胆囊内有巨大结石、胆囊积液、胆囊炎，余无特殊异常，即请急诊外科副主任医生会诊。外科医生为患者查体发现：患者上腹痛并放射至背部方向，符合胆囊炎诊断，为其进行解痉止痛抗炎等对症治疗。
凌晨04:40左右，患者输液过程中突然出现点头样呼吸、呼之不应，急诊医护人员立即对患者进行抢救，经气管插管、胸外按压、心肺复苏等抢救措施，3月17日06:40宣告抢救无效，患者死亡。
患者死亡后，家属对我院诊疗有异议，随即报警，到场后给予封存病历，并与我院行*总值班共同告知患者家属：明确死亡原因需做尸体解剖。
3月17日（周六）上午，我院领导会同卫计医院，积极与家属沟通，但家属不予配合。
当日中午，患方多人开始在我院门诊大厅哭闹、设灵堂、摆花圈、烧纸钱，严重影响其他患者就诊，长达四五小时。期间，我院领导与卫计局领导到达门诊大厅，与患方沟通。
16:30左右，患方派出5位代表来到我院纠纷调处办公室，在卫计局与公安部门领导的主持下，医院处理此事的积极态度，也告知家属处理纠纷的相关途径，并提醒家属要合法合理维权。与此同时，卫计局及公安部门领导再次明确告知家属，明确死因需行尸体解剖。家属拒绝尸检。
3月18日07:30左右，死者家属再次纠集多人在我院门诊大厅哭闹、拉横幅、设灵堂、摆花圈、烧纸钱、医院大门；对前来维持秩序的民警、保安进行殴打，导致数名民警和保安不同程度受伤，并粗暴阻止其他患者挂号就诊，使得多名患者无法就诊，严重影响了其他患者的就医权力和就医安全，现场一度失控。
期间，我院与公安部门多次劝阻死者家属立即停止违法行为。在协调无果、死者家属毫不收敛、扰乱医疗秩序愈演愈烈的情况下，为恢复正常医疗秩序，保护其他患者权益，11:00左右，公安部门根据卫计委、公安部出台的《关于维护医疗机构秩序的通告》及《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法规，组织警力进入现场，将多名涉事人员强制带离现场。
综上，我院对患方痛失亲人的遭遇深表同情，但对患方上述医闹行为表示强烈谴责，医院，我院欢迎社会各界监督，并将一如既往以积极诚恳的态度谋求与患方通过合法途径妥善处理此事。
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