近日,溧阳市公证处接到市民李女士的咨询电话,称其丈夫突然死亡,遗留有生前购买的某证券公司的股票。春节过后,因为疫情,股市行情波动较大,她担心现在如果不出售丈夫遗留的股票,今后可能大跌,导致财产损失。通过多方咨询和联系,李女士向公证处提出继承公证申请,且告知疫情期间可能有关材料无法提供。
市公证处承办公证员了解情况后告诉李女士,疫情期间,公证不打烊,并主动加了她的联系方式,联系询问相关情况。承办公证员在掌握了基本情况后,主动与市档案局、法院等单位取得联系,调取李女士丈夫的人事档案、婚姻档案等办理继承公证所必须的证明材料。在基本材料齐全后,公证处第一时间与李女士预约办理继承公证的时间。
3月4日,李女士等人于约定时间到达公证处,落实测温、登记等防控措施后,由承办公证员带到公证室,受理了这起继承公证。证券公司也在当天与公证处就公证书的真伪进行了电话核实。李女士在当天处理了丈夫生前遗留的股票。
李女士连声表示感谢:“听说正常办理继承公证要很长时间,原以为疫情期间办理公证更难,没想到3天时间,你们就帮我解决了难题,真的感谢你们!”
据悉,溧阳市公证处2月3日正式上班至今,推行“线上一对一咨询、电话预约登记”等四项有力举措,保证公证办结的速度,共接听电话起,在线办证9件,窗口面对面办证86件,在防疫的大后方不断做好优质、做强暖心的公证服务。
来源:溧阳时报