北京看白癜风医院哪里好 https://jbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/芮云凯,中共党员,溧阳市埭头镇司法所所长。从事基层调解工作13年来,他累计调处纠纷起,扎实的业务知识、务实的工作态度、真诚的服务意识赢得了当地百姓的口碑,虽然他是个80后,却成为了群众心中值得信任和依赖的“老芮”,在当地渐渐形成了“有困难找老芮”的口碑。
自年8月参加工作以来,芮云凯一直奋斗在过司法行政战线,先后在3个乡镇司法所和市司法局工作过。年3月调任埭头镇司法所工作以后,他迅速转变角色,扎根基层。
芮云凯的办公桌上始终摆放着各类法律法规图书,工作闲暇、下班之后都认真学习,通过多年努力,从一个法律门外汉成为了老百姓口中的“专家”。为了能更好融入到群众中去,他经常向乡镇工作的前辈请教经验和方法、向村干部请教群众语言和矛盾特点,在调处农村矛盾纠纷时更加得心应手。在“星期六保证不休息、星期天休息不保证”的工作常态下,他的业务水平得到了很大的提高。
在工作中,芮云凯一直以“四心”工作法来严格要求自己。“热心”接待来访群众,和初次来访群众建立起信任感;“细心”调查事实,即使一件小纠纷也要全面收集矛盾的起因、演变过程以及关键人证物证等资料;“耐心”做好解释,对于群众不理解或者理解错误的地方耐心做好解释工作,不骄不躁;“真心”解决问题,对于群众合理诉求积极为他们争取。
今年2月,溧阳竹箦的金某等堂兄弟4人来到埭头镇司法所求助,说他们去年6月做了40余天外墙粉饰工程,应支付2万余万工资,但项目负责人史某以各种理由推脱。听完他们讲述以后,芮云凯当即联系项目总承包人胡某。胡某也觉得委屈,因为史某只是他找来的一个项目负责人,年前已经把应结的款项结算给他,甚至还私人借了钱给他,现在连他也找不到史某。芮云凯耐心把相关利害关系与胡某进行了沟通,希望胡某能考虑农民工兄弟的不容易,同时也要考虑到工程项目及自己公司的声誉。最终胡某同意让金某等人把做工的工单搜集给他,由他先行垫付工资,自己再与史某进行结算。两天后,芮云凯回访时得知,金某等人已如数拿到了自己的辛苦钱,这起欠薪纠纷得到了圆满化解。
一直以来,大到难啃的涉访矛盾、复杂的土地类矛盾,小到鸡毛蒜皮的家庭纠纷,芮云凯都认真对待,他说自己的座右铭是“心若在、梦就在”,作为一个基层调解员只有把自己全心全意的放在基层、放在群众身上,学会倾听他们、理解他们并愿意为群众办实事办难事,调解工作才能顺利开展,才能早日实现自己心中的梦想——让群众能从基层司法行政工作中获得幸福感、满足感和安全感。