新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍在蔓延,日前,溧阳时报记者获悉,我市多家银行通过加强线上服务、安排利率优惠、延长贷款期限等方式,多措并举助力打赢疫情防控阻击战。
2月5日下午,来自我市一家企业的会计沈先生来到工商银行溧阳支行营业部办理业务。
一进门,银行的工作人员便热情细致地为他测量体温,并做好信息登记工作。沈先生说,因为业务的特殊性,只能到网点窗口办理,要不然他也不会出门。
某企业会计沈先生:因为现在是特殊情况,防疫工作是大家应该遵守的事情.我们应该按照国家的规定,尽量少出来,有些工作我们企业要办理的只能到银行,但是银行各方面也是比较注意,先进来量体温,这些都是为了大家的防疫工作。
记者在采访中了解到,银行网点作为人流量相对集中的场所之一。连日来,我市工商银行、建设银行等多家银行面对新冠病毒肺炎疫情蔓延的严峻形势快速响应,合理部署,迅速行动,相继采取加强消毒防疫,强化人员管理,创新服务方式,开辟绿色通道等举措,确保疫情防控组织有序,措施有效,服务到位,运营平稳。
工商银行溧阳支行行长助理吴惠芳:要求所有上岗的员工测量体温、佩戴口罩、一次性手套、护目镜,做好自身防护工作。每天对大厅柜面、座椅、自助机具、营业间,回笼和投放的现金进行消毒。到店客户须戴口罩,网点工作人员为其测量体温,发放一次性手套,并做好信息登记。每天安排行政科室人员值班,保障各项业务的正常开展,为企业和个人解决投融资,还贷等方面的需求。
在做好疫情防护工作的同时,根据上级要求,工商银行溧阳支行专门为此次参与疫情防控的医护人员、工作人员、确诊患者、疑似人员及其配偶等用户开设“绿色通道”,充分彰显出“多彩工行”的良好品牌形象,为疫情防控工作竭尽全力,切实履行好社会责任。
工商银行溧阳支行行长助理吴惠芳还告诉记者:针对参与疫情防控的医护人员,工作人员,确诊患者,疑似人员及其配偶,疫情期间在工行的个人贷款,信用卡透支,若因不便还款发生逾期,不计违约,不进入违约客户名单。
根据疫情防控工作需要,不少银行也适当调整了线上营业网点和营业时间。目前,工商银行溧阳支行营业部处于正常营业状态。
目前工行接到上级部门的通知是2月10日所有网点正常营业,如果在此期间上级部门有最新通知,该行将按照上级部门的最新通知执行。
针对疫情的严峻形势,工行等多家银行已通过网络等方式宣传推广,如果没有特殊情况,建议广大客户在家里使用手机银行、网上银行办理相关业务。
来源:大栗新闻